Wissensmanagement
Es wird geschätzt, dass Menschen in der industrialisierten Welt heute an einem Tag einer größeren Menge an Informationen ausgesetzt sind als während ihres ganzen Lebens im Mittelalter. Dies gilt insbesondere für das Wirtschaftsleben mit seiner immer weiter fortschreitenden Arbeitsteilung. Wissensmanagement hilft dabei, mit dieser Komplexität umzugehen – damit die begrenzte Informationsverarbeitungskapazität in unseren Köpfen bestmöglich genutzt wird. Mehr…

Prozessoptimierung
Egal, ob eine Arbeitsanweisung verschriftlicht ist oder nur ein Mitarbeiter genau weiß, wie der „normalen Gang der Dinge“ ist. Die Produktivität eines Prozesses im Unternehmen steht und fällt mit den Rahmenbedingungen.
Lange Wartezeiten vor Bildschirmmasken oder Doppeleingaben der gleichen Daten in verschiedene Programme können bei steigenden Fallzahlen den Mitarbeitern erhebliche Zeit kosten. Mehr…

Marktdaten- und Vendorenmanagement

Der Umfang unserer Leistungen reicht von sehr kleinen Lösungen wie einem selbst betriebenen Wiki oder CRM-spezifischen Zusätzen für bestehende Datenbanken bis hin zur (Teil-) Projektleitung bei der Einführung von Enterprise-Search oder Business-Intelligence-Lösungen. Dabei arbeiten wir ebenso gerne mit Ihrer (internen oder externen) EDV zusammen, wie wir unsere eigenen Experten zur Verfügung stellen.